Слова благодарности из Якутска

Сегодня у нас случился тот самый день, ради которого мы просыпаемся и идем на работу.

Слова благодарности написала нам Галина Дмитриевна Непомнящая — ветеран-медик, человек с огромным сердцем. Она приехала к нам из далекого Якутска вместе с дочерью Валерией, студенткой СВФУ. И знаете, что она сказала? Что объездила полстраны — от Владивостока до Кавминвод и Подмосковья, — но такое трепетное отношение встретила впервые.

И мы сразу вспомнили их — этих двух женщин, которые вошли в наш санаторий с такой открытой душой. Галина Дмитриевна, человек, который сам всю жизнь лечил других, доверила нам свое здоровье. Это ли не высшая награда?

Они написали не просто «спасибо». Они запомнили каждого. По имени, по глазам, по рукам. И это говорит о том, что мы не просто выполняем работу, — мы дарим частичку себя.

Какое же счастье читать их слова…

Они заметили, как с порога их встретили улыбками охранники и администраторы. Как главный врач, Денис Тамазович, создал этот удивительный микроклимат — когда весь коллектив работает как одна большая семья.

Они написали о том, что врачи здесь не просто назначают процедуры, а вслушиваются в каждую жалобу, относятся с тактом и глубочайшим уважением. А когда речь зашла о наших солдатах — тех, кто сегодня проходит у нас реабилитацию, — Галина Дмитриевна сказала такие слова, которые мы запомним навсегда: «К ним относятся как к родным, заботливо, ласково, бережно». Для нас это самое важное. Отдельная история — руки наших массажистов. Руки Юлии Семенычевой, которые творят чудеса. Постовые медсестры — Уркуя, Ольга, Анна — они не просто вежливые, они все объясняют досконально, как самые близкие люди. А горничная Ирина… Она превратила 233 номер в настоящий дом, где было чисто, уютно и спокойно.

Наверное, именно из таких мелочей и складывается любовь к месту. Когда знаешь, что тебя ждут, накормят, обогреют и выслушают.

А какая у нас еда! Галина Дмитриевна пишет, что стол был разнообразный, вкусный, сытный. И отдельное спасибо нашей официантке Валентине — она, как заботливая мать, следила, чтобы все покушали вовремя. Эти слова дорогого стоят.

А еще они писали про вечера… Про наш клуб, где Елена и Александр находят ключик к каждому сердцу: то ли это будет бал, то ли мастер-класс, то ли душевный фильм. Про библиотеку, полную интересных книг. Про экскурсии, которые оставляют след в душе.

И, конечно, про нашу садовницу Нину — человека тонкой души. Галина Дмитриевна заметила, как Нина украшает нашу землю, сажает цветы, чистит сухостой. Это ведь тоже любовь — невидимая, тихая, но такая важная.

Мы держим эти слова в сердце. Потому что в них— благодарность не просто санаторию, а каждому из нас. Тем, кто лечит, кто убирает, кто кормит, кто развлекает, кто создает эту удивительную атмосферу.

Галина Дмитриевна и Валерия Ивановна! Знайте: в 233 номере вас всегда ждут. И обещаем — мы будем еще лучше. Спасибо, что выбрали нас и дали нам столько тепла.

Они сказали в конце: «Хотим вернуться». Мы ответим: «Приезжайте, мы уже скучаем!». Потому что такие гости — это наше главное сокровище.